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Agents IA en entreprise : les erreurs à éviter avant un déploiement en Suisse

Les agents IA suscitent un intérêt croissant dans les entreprises

Cas d’usage Agentforce : Conception d’un agent IA pour répondre, orienter et transmettre les demandes commerciales

Lorsqu’un visiteur arrive sur le site d’une entreprise, il ne cherche pas toujours une page précise. Il peut vouloir comprendre une expertise, vérifier une référence, comparer une solution ou commencer à décrire un projet. Dans ce...

Expérience client et IA : automatiser sans fragiliser la relation client

L’intelligence artificielle transforme rapidement la manière dont les entreprises gèrent leur relation client

Google introduit le Mode IA en Suisse : tout ce qu’il faut savoir

Depuis peu, Google déploie son Mode IA dans de nombreux pays, dont la Suisse. Cette nouveauté marque une transformation majeure de la manière dont nous interagissons avec le moteur de recherche.  Dans cet article, nous vous...

LLM, données, automatisation : les bases d’une IA vraiment utile pour les entreprises suisses

Depuis l’essor de l’intelligence artificielle générative, de nombreuses entreprises cherchent à intégrer rapidement des solutions basées sur les grands modèles de langage, aussi appelés LLM